Última atualização: Dezembro de 2024
Estes termos e condições regem o uso da plataforma Betweb Bet e todos os serviços oferecidos em nosso site.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Betweb Bet, você concorda automaticamente com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços. A Betweb Bet se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificar periodicamente estas condições.
O uso continuado da plataforma após quaisquer modificações constitui aceitação dos novos termos. A Betweb Bet notificará os usuários sobre mudanças significativas através de comunicados em nossa plataforma ou por e-mail, quando necessário.
2. Elegibilidade e Cadastro
Para utilizar os serviços da Betweb Bet, você deve atender aos seguintes requisitos:
- Ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade mínima legal em sua jurisdição
- Residir em local onde as apostas online são legalmente permitidas
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o processo de cadastro
- Não ter sido previamente excluído ou banido da Betweb Bet
- Aceitar total responsabilidade por todas as atividades realizadas em sua conta
A Betweb Bet se reserva o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. O não fornecimento destes documentos pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta. Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa em nossa plataforma.
2.1 Verificação de Conta
Para garantir a segurança e integridade de nossa plataforma, a Betweb Bet implementa rigorosos procedimentos de verificação de identidade. Os usuários devem fornecer documentação válida quando solicitada, incluindo documento de identidade com foto, comprovante de endereço e, quando aplicável, comprovante de método de pagamento.
3. Conta do Usuário e Segurança
Ao criar uma conta na Betweb Bet, você assume total responsabilidade por manter a confidencialidade de suas credenciais de login. É fundamental que você:
- Mantenha sua senha segura e não a compartilhe com terceiros
- Notifique imediatamente a Betweb Bet sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
- Faça logout de sua conta após cada sessão, especialmente em computadores compartilhados
- Mantenha suas informações pessoais atualizadas em nossa plataforma
- Use apenas métodos de pagamento registrados em seu nome
A Betweb Bet não se responsabiliza por perdas resultantes do uso não autorizado de sua conta, exceto nos casos em que houver negligência comprovada de nossa parte. Recomendamos fortemente o uso de senhas complexas e a ativação da autenticação em duas etapas quando disponível.
4. Depósitos e Saques
A Betweb Bet oferece diversos métodos de pagamento para conveniência dos usuários brasileiros. Todos os depósitos e saques estão sujeitos às seguintes condições:
4.1 Política de Depósitos
- Valores mínimos e máximos podem variar conforme o método de pagamento escolhido
- Depósitos são processados instantaneamente na maioria dos casos
- A Betweb Bet não cobra taxas por depósitos, mas sua instituição financeira pode cobrar
- Somente são aceitos depósitos de contas registradas no nome do titular da conta
4.2 Política de Saques
- Saques devem ser feitos para o mesmo método usado no depósito, quando possível
- Valores de saque podem ter limites mínimos e máximos diários
- Tempo de processamento varia de acordo com o método escolhido
- Verificação de identidade pode ser necessária antes do primeiro saque
- A Betweb Bet se reserva o direito de solicitar documentação adicional
Todos os fundos depositados na Betweb Bet são mantidos em contas segregadas para proteger os recursos dos usuários. Nossa plataforma utiliza tecnologia de criptografia avançada para proteger todas as transações financeiras.
5. Regras de Apostas e Jogos
A Betweb Bet oferece uma ampla variedade de jogos e opções de apostas. Todas as atividades de jogo em nossa plataforma estão sujeitas às seguintes regras:
5.1 Regras Gerais
- Todas as apostas são finais uma vez confirmadas
- A Betweb Bet se reserva o direito de anular apostas em caso de erro técnico
- Odds podem mudar a qualquer momento antes da confirmação da aposta
- Resultados são determinados por geradores de números aleatórios certificados
- Disputas sobre resultados serão investigadas de acordo com nossos procedimentos
5.2 Comportamento Proibido
A Betweb Bet proíbe estritamente as seguintes atividades:
- Uso de software automatizado ou bots para realizar apostas
- Conluio ou manipulação de resultados
- Exploração de falhas técnicas ou bugs do sistema
- Apostas feitas com informações privilegiadas
- Qualquer forma de fraude ou atividade desonesta
6. Bônus e Promoções
A Betweb Bet oferece regularmente bônus e promoções para recompensar nossos usuários. Todas as ofertas promocionais estão sujeitas a termos e condições específicos:
- Bônus devem ser utilizados dentro do prazo estabelecido
- Requisitos de rollover devem ser cumpridos antes de saques
- A Betweb Bet se reserva o direito de modificar ou cancelar promoções
- Abuso de bônus pode resultar na anulação dos benefícios
- Apenas uma promoção por usuário, salvo especificação contrária
Os termos específicos de cada promoção são disponibilizados junto com a oferta. É responsabilidade do usuário ler e compreender todas as condições antes de participar de qualquer promoção oferecida pela Betweb Bet.
7. Jogo Responsável
A Betweb Bet está comprometida em promover práticas de jogo responsável e proteger nossos usuários contra potenciais problemas relacionados ao jogo. Oferecemos diversas ferramentas e recursos:
Ferramentas de Autocontrole:
- Limites de depósito diários, semanais e mensais
- Limites de tempo de sessão de jogo
- Períodos de pausa temporária (cooling-off)
- Opção de autoexclusão permanente
- Histórico detalhado de atividades de jogo
Encorajamos todos os usuários a jogar de forma responsável e dentro de suas possibilidades financeiras. Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com jogos, nossa equipe de suporte pode fornecer informações sobre organizações especializadas em ajuda para jogadores problemáticos.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente na plataforma Betweb Bet, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilações de dados e software, é propriedade da Betweb Bet ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido por leis de direitos autorais nacionais e internacionais.
Os usuários recebem licença limitada, não exclusiva e não transferível para acessar e usar a plataforma Betweb Bet exclusivamente para fins pessoais e não comerciais. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou criação de obras derivadas sem autorização expressa da Betweb Bet.
9. Limitação de Responsabilidade
A Betweb Bet se esforça para manter nossa plataforma funcionando de forma confiável e segura. No entanto, não podemos garantir operação ininterrupta ou livre de erros. Nossa responsabilidade é limitada ao máximo permitido por lei:
- Não nos responsabilizamos por perdas indiretas ou consequenciais
- Nossa responsabilidade total não excederá o valor depositado em sua conta
- Não garantimos resultados específicos de jogos ou apostas
- Interrupções técnicas podem ocorrer e serão resolvidas o mais rapidamente possível
10. Suspensão e Encerramento de Conta
A Betweb Bet se reserva o direito de suspender ou encerrar contas de usuários nas seguintes circunstâncias:
- Violação destes termos e condições
- Atividade fraudulenta ou suspeita
- Falha em fornecer documentação de verificação solicitada
- Comportamento abusivo em relação à nossa equipe ou outros usuários
- Solicitação do próprio usuário
Em caso de encerramento de conta, qualquer saldo positivo será devolvido ao usuário após a dedução de taxas aplicáveis e resolução de disputas pendentes. A Betweb Bet se reserva o direito de reter fundos em casos de investigação de fraude ou violação de termos.
11. Privacidade e Proteção de Dados
A Betweb Bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Todos os dados são processados de acordo com nossa Política de Privacidade e leis aplicáveis de proteção de dados.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossos usuários têm direitos específicos em relação aos seus dados pessoais, conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade.
12. Lei Aplicável e Resolução de Disputas
Estes termos e condições são regidos pelas leis brasileiras aplicáveis. Qualquer disputa relacionada ao uso da plataforma Betweb Bet será resolvida preferencialmente através de negociação direta entre as partes.
Caso não seja possível resolver uma disputa através de negociação, as partes concordam em submeter a questão à mediação antes de iniciar qualquer procedimento legal formal. A Betweb Bet mantém um processo interno de resolução de reclamações que deve ser esgotado antes de buscar outras formas de resolução.
13. Alterações nos Termos
A Betweb Bet pode modificar estes termos e condições a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços, requisitos legais ou práticas comerciais. Modificações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência razoável através de nossa plataforma ou por e-mail.
É responsabilidade dos usuários revisar periodicamente estes termos para se manterem informados sobre quaisquer alterações. O uso continuado da plataforma após modificações constitui aceitação dos novos termos.
14. Contato e Suporte
Para esclarecimentos sobre estes termos e condições ou qualquer aspecto relacionado ao uso da plataforma Betweb Bet, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode entrar em contato conosco através dos canais oficiais disponíveis em nossa plataforma.
Nossa equipe de suporte é treinada para auxiliar com questões relacionadas a contas, jogos, transações financeiras e esclarecimentos sobre políticas. Nos esforçamos para responder a todas as consultas no menor tempo possível, mantendo sempre um alto padrão de atendimento ao cliente.
Importante: Estes termos e condições constituem o acordo completo entre você e a Betweb Bet em relação ao uso de nossa plataforma. Ao utilizar nossos serviços, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui estabelecidos.